Informations sur le droit de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de quatorze jours.
Informations sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur, avez pris possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Tomorrow Brand UG, Oststraße 71, 22844 Norderstedt, Deutschland, info@parfumfabrik.com, téléphone : +49 173 974 1728) de votre décision de révoquer ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation type ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de révocation, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de révocation avant l'expiration du délai de révocation.
Conséquences de la révocation
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins coûteuse que nous proposons), sans retard et au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens ou que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, selon la première de ces dates.
Vous devez renvoyer ou remettre les biens sans délai et au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour des biens. Vous n'êtes responsable d'une éventuelle dépréciation des biens que si cette dépréciation résulte d'une manipulation des biens non nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
- Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour lesquels la fabrication dépend d'un choix ou d'une détermination individuelle par le consommateur, ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
- Contrats de fourniture de biens scellés qui ne sont pas appropriés au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène, si leur sceau a été retiré après la livraison.
- Contrats de fourniture de biens lorsque, après la livraison, ces biens ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens en raison de leur nature.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
– À Tomorrow Brand UG, Oststraße 71, 22844 Norderstedt, Deutschland, info@parfumfabrik.com
– Par la présente, je/nous (*) révoque/révocons (*) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des suivants
Biens (*)/la fourniture du service suivant (*)
– Commandé le (*)/reçu le (*)
– Nom du/des consommateur(s)
– Adresse du/des consommateur(s)
– Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour les communications sur papier)
– Date
(*) Rayer ce qui ne s'applique pas.
